Brugsvilkår
Senest opdateret: 29. april 2026
1. Aftale og accept
Disse Brugsvilkår (»Vilkårene« eller »Aftalen«) udgør en juridisk aftale mellem PMC Baltic FZ-LLC (LICENCE NO: 45001684), med registreret adresse på SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates (»PMC Baltic«, »Perfectela«, »Tjenesten«, »Hjemmesiden«, »Appen«, »vi«, »os« eller »vores«), og enhver person der tilgår, gennemser, bruger, køber, abonnerer på eller på anden måde interagerer med Perfectelas hjemmeside, app, medlemsplatform, digitale indhold, digitale tjenester eller tilknyttede funktioner (»Brugeren« eller »du«).
Ved at tilgå, gennemse, bruge, købe, abonnere på eller på anden måde interagere med Tjenesten accepterer du at være bundet af disse Vilkår.
Hvis du ikke accepterer disse Vilkår, skal du straks ophøre med at bruge Tjenesten.
1.1 Indarbejdede politikker
Følgende politikker udgør en integreret del af denne Aftale og indarbejdes ved henvisning:
- Abonnementsvilkår
- Politik om pengene tilbage
- Privatlivspolitik
- Cookiepolitik
2. Tjeneste
Perfectela giver adgang til personlige ansigtsanalyser, skønhedsprotokoller, hudplejevejledning, programmer med ansigtsøvelser, undervisning i skønhed, strukturerede daglige aktiviteter, ekspertvejledning, funktioner til at følge fremskridt, personlige anbefalinger hvor de er tilgængelige, og tilknyttede digitale tjenester.
Så længe dit abonnement er aktivt, kan du tilgå indhold der stilles til rådighed via Perfectela, herunder:
- ansigtsvurderinger og analyser;
- personlige skønhedsprotokoller;
- hudplejerutiner og vejledning;
- ansigtsøvelser og guidede øvelser;
- undervisning i skønhed og hudpleje;
- funktioner til at følge fremskridt og Mærk efter-funktioner;
- personlige anbefalinger, hvor de er tilgængelige;
- funktioner til ekspertvejledning og konsultationer;
- praktiske skønhedsredskaber;
- ressourcer til download;
- andet indhold eller andre funktioner der stilles til rådighed via Tjenesten.
Nogle dele af Tjenesten kan være tilgængelige uden oprettelse af en særskilt konto, mens andre dele kan kræve adgang til medlemsplatformen, loginoplysninger, købsbekræftelse, fotos, vurderingssvar eller levering via mail.
Vi kan til enhver tid ændre, opdatere, suspendere, indstille eller fjerne enhver del af Tjenesten under hensyntagen til gældende lovgivning.
3. Licens og begrænsninger i brugen
3.1 Begrænset licens
Med forbehold for disse Vilkår giver vi dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig, tilbagekaldelig licens, som ikke kan underlicenseres, til at tilgå og bruge Tjenesten udelukkende til din personlige, ikke-erhvervsmæssige brug.
3.2 Begrænsninger
Medmindre disse Vilkår udtrykkeligt tillader det, må du ikke:
- kopiere, reproducere, distribuere, overføre, offentliggøre, videresælge, udleje, lease, underlicensere eller udnytte nogen del af Tjenesten erhvervsmæssigt;
- ændre, tilpasse, oversætte, foretage reverse engineering af, dekompilere eller skabe afledte værker af Tjenesten, undtagen hvor en sådan begrænsning er forbudt i henhold til gældende lovgivning;
- bruge robotter, scrapere, crawlere, automatiseringsværktøjer, AI-udtræksværktøjer eller lignende metoder til at tilgå eller interagere med Tjenesten;
- forstyrre eller afbryde Tjenesten, servere, systemer eller netværk der er forbundet med Tjenesten;
- omgå eller forsøge at omgå sikkerheds-, adgangs-, kopibeskyttelses- eller abonnementsbeskyttelsesforanstaltninger;
- dele, overdrage eller videresælge abonnementsadgang, medlemsloginoplysninger eller kontoadgang;
- uploade fotos, billeder eller andet indhold som du ikke har juridisk ret eller passende tilladelse til at bruge.
4. Intellektuelle ejendomsrettigheder
4.1 Ejendomsret
Tjenesten leveres på licens og sælges ikke.
Vi og vores licensgivere bevarer alle rettigheder til, ejendomsrettigheder til og interesser i Tjenesten, herunder alt indhold, software, ansigtsanalysesystemer, skønhedsprotokoller, hudplejevejledning, ansigtsøvelser, undervisningsmaterialer, anbefalinger, varemærker, logoer, branding, design og andre intellektuelle ejendomsrettigheder.
4.2 Indhold
Al tekst, grafik, software, lyd, video, visuelle elementer, ansigtsanalysematerialer, skønhedsprotokoller, materialer til download, undervisningsindhold, branding og andre materialer der stilles til rådighed via Tjenesten, ejes af os og/eller vores licensgivere og er beskyttet af gældende lovgivning om intellektuelle ejendomsrettigheder.
4.3 Kun til personlig brug
Alt indhold stilles udelukkende til rådighed til personlig, ikke-erhvervsmæssig brug.
Du må ikke kopiere, videredistribuere, genudgive, scrape, udtrække, reproducere, træne AI-modeller på eller på anden måde udnytte noget indhold, medmindre disse Vilkår udtrykkeligt tillader det.
4.4 Håndhævelse
Vi forbeholder os retten til at træffe foranstaltninger i henhold til gældende lovgivning i forbindelse med uautoriseret brug af Tjenesten eller krænkelse af vores rettigheder.
5. Betaling, abonnementer og fornyelser
5.1 Betalte tjenester
Visse funktioner i Tjenesten er kun tilgængelige via et betalt abonnement eller en anden model med betalt adgang.
5.2 Abonnementsspecifikke opkrævninger
Ved at købe et abonnement accepterer du de indledende og løbende opkrævninger der gælder for det abonnement du valgte ved betaling, herunder enhver prøveperiode, introduktionsperiode, fornyelsespris og ethvert betalingsinterval der oplyses ved betaling, i din købsbekræftelse og i Abonnementsvilkårene.
5.3 Automatisk fornyelse
Hvis du køber et løbende abonnement, giver du os og/eller vores eksterne betalingsformidler tilladelse til automatisk at opkræve betaling via din valgte betalingsmetode for hver løbende betalingsperiode indtil du opsiger, i overensstemmelse med Abonnementsvilkårene.
Medmindre du opsiger inden den gældende prøveperiode eller aktuelle betalingsperiode udløber, fornyes dit abonnement automatisk til den normale løbende pris og med det betalingsinterval der blev oplyst ved betaling.
5.4 Opsigelse
Du kan opsige dit abonnement via dine kontoindstillinger hvor denne mulighed er tilgængelig, eller ved at sende en mail til:
For at undgå den næste løbende opkrævning skal du opsige inden din næste betalingsdato, herunder inden udløbet af en eventuel gældende prøveperiode.
Vi anbefaler at du indsender din anmodning om opsigelse mindst 24 timer inden den gældende prøveperiode eller betalingsperiode udløber, så der er tilstrækkelig tid til behandling. Denne anbefaling forkorter ikke nogen opsigelsesfrist eller rettighed du har i henhold til Abonnementsvilkårene eller gældende lovgivning.
5.5 Adgang efter opsigelse
Hvis du opsiger, kan din adgang forblive aktiv indtil udløbet af den da gældende betalte prøveperiode eller betalingsperiode, hvorefter abonnementet ophører automatisk, medmindre andet er angivet i Abonnementsvilkårene eller kræves i henhold til gældende lovgivning.
5.6 Tilbagebetaling og pengene tilbage
Tilbagebetalinger, krediteringer og eventuel berettigelse til at få pengene tilbage reguleres af Politikken om pengene tilbage, Abonnementsvilkårene og gældende lovgivning.
Eventuelle gældende frister for tilbagebetaling og krav til berettigelse er beskrevet i Politikken om pengene tilbage og Abonnementsvilkårene.
5.7 Behandlingstid for anmodninger om tilbagebetaling og pengene tilbage
Når der indsendes en anmodning om tilbagebetaling, pengene tilbage, godtgørelse eller lignende, kan vi bruge op til tyve (20) hverdage, beregnet fra den dato hvor vi modtager anmodningen sammen med alle oplysninger, dokumenter og al dokumentation der med rimelighed er nødvendige for at vurdere den, til at gennemgå anmodningen, analysere indsendt dokumentation, kontrollere kontoaktivitet og brugsdata, foretage interne kontroller og afgøre om anmodningen skal godkendes eller afvises.
Denne behandlingstid gælder kun i det omfang gældende lovgivning tillader det, og begrænser ikke ufravigelige forbrugerrettigheder eller lovbestemte frister der måtte gælde.
Ved at indsende en sådan anmodning accepterer du at samarbejde om enhver rimelig anmodning om yderligere oplysninger eller dokumentation der er nødvendige for at vurdere din anmodning.
Hvis du ikke fremlægger de ønskede oplysninger, fremlægger ufuldstændig eller modstridende dokumentation eller på anden måde forsinker vurderingsprocessen, kan behandlingstiden forlænges i det omfang det med rimelighed er nødvendigt og tilladt i henhold til gældende lovgivning.
Hvis anmodningen godkendes, kan yderligere tid inden tilbagebetalingen fremgår på din betalingsmetode, afhænge af den relevante bank, kortudsteder eller betalingsformidler.
5.8 Mislykkede betalinger og suspension
Hvis din betalingsmetode ikke kan debiteres, kan vi forsøge at opkræve beløbet igen, suspendere adgangen, opsige abonnementet eller træffe andre rimelige foranstaltninger der er tilladt i henhold til gældende lovgivning og disse Vilkår.
5.9 Udestående beløb
Du er fortsat ansvarlig for alle gyldigt påløbne opkrævninger, gebyrer, skatter og andre betalingsforpligtelser der er opstået inden opsigelse, suspension eller ophør får virkning, i det omfang gældende lovgivning tillader det.
6. Privatliv
Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.
Ved at bruge Tjenesten anerkender du at personoplysninger der indsendes via Tjenesten, herunder kontooplysninger, vurderingssvar, ansigtsfotos, fotos af fremskridt, Mærk efter-billeder og andre indsendte oplysninger, kan blive behandlet som beskrevet i Privatlivspolitikken.
7. Konto, adgang, suspension og ophør
7.1 Brugerens ansvar
Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for al aktivitet der udføres via din konto eller medlemsadgang, hvor det er relevant.
7.2 Suspension eller ophør fra vores side
Vi kan suspendere, begrænse eller bringe din konto og/eller adgang til Tjenesten til ophør, med eller uden varsel hvor lovgivningen tillader det, hvis vi med rimelighed mener at:
- du har overtrådt disse Vilkår eller en indarbejdet politik;
- betalingen mislykkedes eller blev tilbageført;
- dit abonnement deles, overdrages eller videresælges;
- Tjenesten misbruges, eller der opnås adgang til den på svigagtig vis;
- uploadede fotos eller andet indhold overtræder gældende lovgivning eller krænker tredjeparters rettigheder;
- der foreligger langvarig inaktivitet i en kontobaseret funktion i Tjenesten;
- suspension eller ophør er nødvendigt af sikkerhedsmæssige, juridiske eller driftsmæssige årsager eller for at forebygge misbrug.
Lukning af en konto kan medføre sletning af kontorelaterede data under hensyntagen til lovbestemte opbevaringsforpligtelser og vores Privatlivspolitik.
8. Brugerfotos og indhold
Du kan uploade ansigtsfotos, fotos af fremskridt, Mærk efter-billeder, profiloplysninger, vurderingssvar, beskeder og andet indhold via Tjenesten.
Du bevarer ejendomsretten til indhold du indsender.
Du giver os dog en begrænset, verdensomspændende, ikke-eksklusiv licens til at hoste, opbevare, behandle, analysere, tilpasse og vise dette indhold i det omfang det med rimelighed er nødvendigt for at levere, drive, sikre, vedligeholde og forbedre Tjenesten, i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik og gældende lovgivning.
Du bekræfter at:
- du har ret til at uploade indholdet;
- indholdet ikke overtræder gældende lovgivning eller krænker tredjeparters rettigheder;
- fotos primært forestiller dig, medmindre en anden person har givet gyldigt samtykke;
- indholdet ikke er ulovligt, skadeligt, vildledende, krænkende eller svigagtigt.
Vi kan fjerne indhold der overtræder disse Vilkår eller gældende lovgivning.
Vi vil ikke bruge dine identificerbare ansigtsfotos i offentlige reklamer eller markedsføringsmaterialer uden særskilt tilladelse hvor gældende lovgivning kræver det.
9. Klager over ophavsret og intellektuelle ejendomsrettigheder
Hvis du mener at indhold der stilles til rådighed via Tjenesten, krænker dine intellektuelle ejendomsrettigheder, kan du sende en meddelelse til:
Giv tilstrækkelige oplysninger til at vi kan gennemgå og undersøge klagen.
10. Ansvarsfraskrivelser
10.1 »Som den er« og »Som den er tilgængelig«
I det videst mulige omfang gældende lovgivning tillader det, leveres Tjenesten »som den er« og »som den er tilgængelig«, uden garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede.
10.2 Ingen garanti for resultater
Vi garanterer ikke at brug af Tjenesten vil give et bestemt resultat vedrørende hudpleje, ansigt, skønhed, kosmetik, velvære, selvtillid, udseende eller andre personlige forhold.
Resultater kan variere afhængigt af individuelle egenskaber, hudtilstand, alder, livsstil, vedholdenhed, anvendte produkter, miljøfaktorer og andre omstændigheder uden for vores kontrol.
10.3 Personlige og automatiserede funktioner
Visse funktioner kan bruge automatiserede systemer eller kunstig intelligens til at analysere fotos, vurderingssvar, profiloplysninger eller brugsdata.
Personlige ansigtsanalyser, skønhedsprotokoller, hudplejevejledning, anbefalinger, ansigtsøvelser, undervisningsindhold og andre resultater kan indeholde unøjagtigheder og er muligvis ikke egnede til alle.
10.4 Ingen professionel eller lægefaglig rådgivning
Tjenesten og alt tilknyttet indhold stilles udelukkende til rådighed med henblik på information, undervisning, skønhed, velvære og personlig udvikling.
Perfectela yder ikke lægefaglig, dermatologisk, diagnostisk, terapeutisk, kirurgisk, psykiatrisk, psykologisk, ernæringsfaglig, juridisk, økonomisk eller anden reguleret professionel rådgivning.
Tjenesten er ikke beregnet til at diagnosticere, behandle, helbrede eller forebygge sygdomme, helbredstilstande eller hudtilstande.
Du bør rådføre dig med en fagperson med passende kvalifikationer inden du:
- bruger aktive hudplejeingredienser hvor professionel rådgivning kan være relevant;
- begynder på en ny rutine med kosttilskud eller hudpleje hvis du har helbredsmæssige bekymringer;
- gennemgår kosmetiske, dermatologiske eller medicinske indgreb;
- fortsætter med en øvelse, hudplejeaktivitet, et produkt eller en praksis der forårsager irritation, smerte, hævelse, allergisk reaktion eller andet ubehag.
Du er ansvarlig for dine beslutninger og for at støtte dig til oplysninger der gives via Tjenesten.
10.5 Ansvarsfraskrivelse vedrørende ansigtsanalyse
Resultater af ansigtsanalyse kan påvirkes af:
- billedkvalitet;
- belysning;
- kameravinkel;
- makeup;
- ansigtsudtryk;
- enhedens eller kameraets kvalitet;
- oplysninger indsendt af dig;
- tekniske begrænsninger eller begrænsninger i automatiserede systemer.
Ansigtsanalyse fastslår ikke dit personlige værd, din tiltrækningskraft, dit helbred eller din helbredstilstand.
10.6 Ingen garanti
I det videst mulige omfang lovgivningen tillader det, garanterer vi ikke at:
- Tjenesten opfylder dine forventninger eller krav;
- Tjenesten er uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri;
- en ansigtsanalyse, skønhedsprotokol, anbefaling, øvelse, et undervisningsmateriale eller andet resultat altid er nøjagtigt, fuldstændigt eller pålideligt;
- Tjenesten giver synlige eller målbare resultater;
- mangler altid bliver afhjulpet.
Intet i disse Vilkår udelukker nogen tilsikring, garanti eller forbrugerrettighed der ikke lovligt kan udelukkes i henhold til gældende lovgivning.
11. Ansvarsbegrænsning
I det videst mulige omfang gældende lovgivning tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte skader, skader opstået som en sidefølge, følgeskader, særlige skader, erstatning med afskrækkende eller straffende formål eller tab af fortjeneste, omsætning, forretning, goodwill, data eller muligheder som opstår som følge af eller i forbindelse med:
- din brug af eller manglende mulighed for at bruge Tjenesten;
- dit køb af eller din tillid til Tjenesten;
- afbrydelse, suspension, ophør eller ændring af Tjenesten;
- uautoriseret adgang til eller ændring af dine data;
- tredjeparters adfærd, tjenester, platforme eller betalingsformidlere;
- ansigtsanalyser, skønhedsprotokoller, personlige anbefalinger, øvelser, vejledningsindhold, undervisningsmaterialer eller automatiserede resultater;
- irritation, allergiske reaktioner, ubehag eller andre virkninger relateret til hudplejeprodukter, ingredienser, øvelser, kosttilskud eller indgreb som du har valgt eller anvendt;
- din manglende opsigelse inden den næste betalingsdato.
Intet i disse Vilkår udelukker eller begrænser ansvar der ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses.
12. Skadesløsholdelse
I det videst mulige omfang gældende lovgivning tillader det, accepterer du at erstatte tab, føre forsvar for og holde PMC Baltic FZ-LLC, dets tilknyttede selskaber, bestyrelsesmedlemmer, ledende medarbejdere, ansatte, kontrahenter, licensgivere og repræsentanter skadesløse for krav, ansvar, tab, skader, omkostninger og udgifter som opstår som følge af eller i forbindelse med:
- din overtrædelse af disse Vilkår;
- dit misbrug af Tjenesten;
- din overtrædelse af gældende lovgivning;
- din krænkelse af tredjeparters rettigheder;
- indhold, fotos, billeder eller oplysninger som du har uploadet eller indsendt.
Dette afsnit gælder kun i det omfang gældende lovgivning tillader det, og begrænser ikke ufravigelige forbrugerrettigheder.
13. Tvistbilæggelse
13.1 Voldgift
I det videst mulige omfang gældende lovgivning tillader det, skal enhver tvist, ethvert krav eller enhver uenighed som opstår som følge af eller i forbindelse med disse Vilkår eller Tjenesten, afgøres ved bindende voldgift administreret efter LCIA-reglerne.
Intet i dette afsnit kræver voldgift hvor gældende ufravigelig forbrugerlovgivning giver dig ret til at indbringe et krav for en kompetent domstol eller på anden måde udelukker obligatorisk voldgift.
13.2 Kun på individuelt grundlag
Hvor voldgift er gyldig og kan håndhæves i henhold til gældende lovgivning, skal voldgift udelukkende gennemføres på individuelt grundlag.
I det videst mulige omfang gældende lovgivning tillader det, er gruppesøgsmål, kollektive søgsmål, repræsentative søgsmål og lignende sager ikke tilladt.
13.3 Fravalg
Du kan fravælge voldgiftsbestemmelsen ved at sende en mail til hello@Perfectela.com inden for tredive (30) dage efter at du første gang accepterede disse Vilkår, med angivelse af dit fulde navn og din klare hensigt om at fravælge voldgift.
13.4 Forhold der ikke kan afgøres ved voldgift
Hvis en tvist anses for ikke at kunne afgøres ved voldgift, hvis voldgiftsbestemmelsen anses for ikke at kunne håndhæves med hensyn til et bestemt krav eller en bestemt part, eller hvis ufravigelig forbrugerlovgivning giver Brugeren ret til at anlægge sag ved en anden kompetent domstol, skal tvisten eller kravet afgøres af en domstol der har kompetence i henhold til gældende lovgivning.
I øvrige tilfælde har de kompetente domstole i Ras Al Khaimah, De Forenede Arabiske Emirater, kompetence.
13.5 Foreløbige retsmidler
Intet i dette afsnit forhindrer nogen af parterne i at anmode en kompetent domstol om foreløbige retsmidler, forbud, påbud eller beskyttelsesforanstaltninger hvor det er nødvendigt og tilladt i henhold til gældende lovgivning.
14. Meddelelser
14.1 Meddelelsesformer
Vi kan give meddelelser via mail, kontomeddelelser, meddelelser i appen, opslag på Hjemmesiden eller andre rimelige midler.
14.2 Formodet modtagelse
Med forbehold for gældende lovgivning kan en mailmeddelelse anses for leveret når den er sendt til den mailadresse der er knyttet til din konto, forudsat at vi ikke har modtaget en meddelelse om at leveringen mislykkedes.
At en mail ikke læses eller leveres til en mappe til spam, reklamer, uønsket post eller lignende, gør ikke nødvendigvis meddelelsen ugyldig hvor gældende lovgivning tillader det.
14.3 Dit ansvar
For at mindske risikoen for at gå glip af meddelelser bør du holde dine kontaktoplysninger ajour, tjekke din mail regelmæssigt og føje hello@Perfectela.com til dine kontakter og betroede afsendere.
15. Varighed og fortsat gyldighed
Disse Vilkår træder i kraft når du første gang tilgår eller bruger Tjenesten, og gælder indtil de bringes til ophør.
Bestemmelser der efter deres art bør forblive i kraft efter ophør, forbliver i kraft, herunder bestemmelser om intellektuelle ejendomsrettigheder, betalingsforpligtelser, ansvarsfraskrivelser, ansvarsbegrænsninger, skadesløsholdelse, tvistbilæggelse og andre bestemmelser der er beregnet til at forblive i kraft efter ophør.
16. Elektroniske underskrifter og kommunikation
Hvor du tydeligt informeres om at et klik på en knap eller gennemførelse af en handling udgør accept af en aftale, et køb, et abonnement eller en anden juridisk bindende handling, kan klik på knapper såsom:
- FORTSÆT
- START
- FÅ MIN PLAN
- FÅ ADGANG
- KØB NU
- ABONNER
eller lignende knapper udgøre din elektroniske accept eller underskrift i det omfang gældende lovgivning tillader det.
Ved at gennemføre et køb, et abonnement eller en anden handling hvor der anmodes om elektronisk accept, giver du samtykke til brug af elektroniske underskrifter, registreringer, aftaler, meddelelser og kommunikation der leveres elektronisk.
Du accepterer at elektroniske registreringer og underskrifter kan opfylde gældende krav til skriftlige registreringer eller underskrifter i det omfang gældende lovgivning tillader det.
Intet i dette afsnit begrænser ufravigelige krav om en bestemt form for meddelelse, samtykke, underskrift eller registrering i henhold til gældende lovgivning.
17. Diverse
17.1 Lovvalg
Disse Vilkår og din brug af Tjenesten er underlagt lovgivningen i De Forenede Arabiske Emirater, med undtagelse af lovvalgsregler, med forbehold for ufravigelig forbrugerbeskyttelseslovgivning der gælder for dig og ikke kan fraviges ved aftale.
17.2 Hele aftalen
Disse Vilkår udgør sammen med de indarbejdede politikker hele aftalen mellem dig og os vedrørende Tjenesten.
17.3 Bestemmelsernes adskillelighed
Hvis en bestemmelse i disse Vilkår anses for ugyldig eller ikke kan håndhæves, forbliver de øvrige bestemmelser fuldt ud i kraft.
17.4 Intet afkald
At vi ikke håndhæver en bestemmelse i disse Vilkår, udgør ikke et afkald på den pågældende bestemmelse eller vores ret til at håndhæve den senere.
17.5 Overdragelse
Vi kan overdrage eller overføre vores rettigheder og forpligtelser i henhold til disse Vilkår til en anden enhed, et tilknyttet selskab, en retsefterfølger, en køber eller som led i en virksomhedsoverdragelse under hensyntagen til gældende lovgivning.
Du må ikke overdrage eller overføre dine rettigheder eller forpligtelser uden vores forudgående skriftlige samtykke.
Enhver sådan overdragelse kan meddeles ved offentliggørelse af en opdateret version af disse Vilkår, via mail eller ved anden rimelig meddelelse, medmindre gældende lovgivning kræver andet.
17.6 Force majeure
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende opfyldelse som følge af hændelser uden for vores rimelige kontrol, herunder fejl hos hostingudbydere, internetnedbrud, cyberhændelser, problemer hos betalingsformidlere, naturkatastrofer, myndighedshandlinger, arbejdskonflikter, optøjer, krig, terrorisme eller større infrastrukturforstyrrelser, i det omfang gældende lovgivning tillader det.
18. Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål om disse Vilkår, Abonnementsvilkårene eller Politikken om pengene tilbage, kan du kontakte:
Perfectela PMC Baltic FZ-LLC