Prenumeratos sąlygos

1. Prenumeratos suteikiama prieiga

Perfectela prenumeratos pagrindu suteikia prieigą prie individualizuotos veido analizės, Grožio protokolų, odos priežiūros rekomendacijų, veido mankštos programų, grožio mokomosios medžiagos, struktūruotų kasdienių veiklų, ekspertų rekomendacijų, praktinių grožio įrankių, pažangos stebėjimo funkcijų, individualizuotų rekomendacijų, kai jos teikiamos, ir susijusių skaitmeninių paslaugų.

Prenumerata skirta tik asmeniniam naudojimui; jos negalima perduoti tretiesiems asmenims, ja dalytis, perparduoti ar naudoti komerciniais tikslais.

Įsigiję Perfectela prenumeratą, gaunate prieigą prie skaitmeninio turinio ir funkcijų, įtrauktų į Jūsų pasirinktą prenumeratos planą, taip pat prie visos naujos medžiagos, pamokų, praktikų, įrankių, rekomendacijų, analizių ar skaitmeninių funkcijų, pridėtų Jūsų aktyvios prenumeratos laikotarpiu.

Prieiga Jums suteikiama tik tol, kol Jūsų prenumerata yra aktyvi ir vykdomi su ja susiję įsipareigojimai.

Bet kuriuo metu galime pridėti, pašalinti, atnaujinti, pakeisti kitais ar keisti naudojantis Paslauga prieinamus veido pratimus, odos priežiūros rutinas, mokomąją medžiagą, rekomendacijas, konsultacijas, skaitmeninius įrankius, analizes ir kitą turinį. Jūsų prenumerata suteikia prieigą prie turinio, prieinamo Jūsų aktyvios prenumeratos laikotarpiu, tačiau negarantuoja, kad konkretus turinys ar funkcija bus prieinami visam laikui.

Jūsų prenumerata suteikia tik prieigą prie skaitmeninio turinio ir paslaugų. Ji neperduoda nuosavybės teisių į jokias per Perfectela prieinamas veido analizes, Grožio protokolus, pamokas, pratimus, rekomendacijas, programinę įrangą, dokumentus, vaizdus, vaizdo įrašus, atsisiunčiamus išteklius, intelektinę nuosavybę ar kitą medžiagą.

2. Įsigydami prenumeratą, sutinkate su toliau nurodytomis sąlygomis

2.1 Periodinis mokėjimas

Jūs leidžiate vykdyti periodinius mokėjimus pagal pasirinkto Perfectela prenumeratos plano mokėjimų grafiką.

Jūsų prenumerata apima 7 dienų bandomąjį laikotarpį už mažesnę kainą, po kurio mokestis imamas periodiškai kas 30 dienų.

2.2 Atsakomybė už mokėjimus

Jūs atsakote už visus taikomus mokėjimus, nebent atšaukiate arba pakeičiate savo prenumeratą pagal toliau aprašytas atšaukimo sąlygas.

2.3 Prenumeratos suteikiama prieiga

Prenumeratos prieiga suteikiama per Perfectela programėlę, paskyros valdymo skydelį, narių sritį, svetainę ar kitu Jums suteiktu skaitmeninės prieigos būdu.

Kol Jūsų prenumerata aktyvi, Jums gali būti suteikta prieiga prie į prenumeratos planą įtraukto turinio ir funkcijų, įskaitant:

• Individualizuotą veido analizę;
• Individualizuotą Grožio protokolą;
• Kasdienes odos priežiūros rutinas;
• Struktūruotas veido mankštos programas;
• Grožio mokomąją medžiagą ir trumpus kursus;
• Kasdienes konsultacijas ir ekspertų rekomendacijas;
• Individualizuotas rekomendacijas, kai jos teikiamos;
• Praktinius grožio įrankius;
• Pažangos stebėjimo funkcijas;
• Savijautos ir pokyčių stebėjimo funkcijas;
• Atsisiunčiamus išteklius;
• Naują turinį, pateiktą Jūsų aktyvios prenumeratos laikotarpiu.

2.4 Nepertraukiama prieiga

Jūsų prenumerata tęsis, kol ją atšauksite, nepavyks atlikti mokėjimo Jūsų mokėjimo būdu arba Jūsų prieiga bus nutraukta pagal šias Prenumeratos sąlygas, Paslaugų teikimo sąlygas ar kitas taikomas taisykles.

3. Kaip tapti prenumeratoriumi

3.1 Prenumeratos aktyvinimas

Jūsų prenumerata prasideda, kai įsigyjate Perfectela ir Jūsų mokėjimas sėkmingai apdorojamas.

Jums bus suteikta prieiga prie Perfectela programėlės, paskyros valdymo skydelio, narių srities, svetainės ar kitu prieinamu pateikimo būdu, kuriuo galėsite naudotis į Jūsų prenumeratos planą įtrauktu turiniu ir funkcijomis.

Tai gali apimti prieigą prie:

• Individualizuotų veido analizių;
• Individualių Grožio protokolų;
• Rytinių ir vakarinių odos priežiūros rutinų;
• Kasdienių veido praktikų ir mankštos užsiėmimų;
• Grožio pamokų ir mokomųjų programų;
• Individualizuotų grožio rekomendacijų;
• Ekspertų konsultacijų ir konsultavimo įrankių;
• Kasdienio savijautos ir pažangos stebėjimo;
• Pokyčių nuotraukų, vaizdo įrašų ar palyginimų;
• Praktinių odos priežiūros ir grožio įrankių;
• Naujo turinio ir funkcijų, pridėtų aktyvios prenumeratos laikotarpiu.

3.2 Bandomojo laikotarpio ir įprasta kaina

Pirmasis atsiskaitymo laikotarpis siūlomas už mažesnę bandomojo laikotarpio kainą. Pasibaigus bandomajam laikotarpiui, prenumerata automatiškai tęsiama už įprastą prenumeratos kainą, nebent ji atšaukiama iki atitinkamos pratęsimo datos.

Perfectela prenumeratos kainos:

Bandomojo laikotarpio kaina, vienkartinis pradinis mokėjimas:

• 7 dienų bandomasis laikotarpis: 9,99 € EUR

Po 7 dienų bandomojo laikotarpio prenumerata automatiškai tęsiama už:

• 59 € EUR kas 30 dienų, mokestis imamas iš anksto

Įsigydami Perfectela, užsisakote periodiškai pratęsiamą prenumeratos paslaugą.

Tiksli Jūsų pirkiniui taikoma bandomojo laikotarpio kaina, įprasta prenumeratos kaina, atsiskaitymo ciklas, bandomasis laikotarpis, pratęsimo sąlygos ir atšaukimo sąlygos bus pateiktos atsiskaitymo lange prieš užbaigiant mokėjimą.

Jūsų banko išraše mokėjimas gali būti nurodytas kaip „Perfectela“ arba kitu su Paslauga ar jos mokėjimų tvarkytoju susijusiu mokėjimo aprašu.

4. Turinio pateikimas

Prenumeratos turinys pateikiamas per Perfectela programėlę, paskyros valdymo skydelį, narių sritį, svetainę ir, kai taikoma, registruojantis ar perkant nurodytu el. pašto adresu.

Perfectela gali suteikti prieigą prie skaitmeninio grožio, geros savijautos ir mokomojo turinio bei susijusių paslaugų, įskaitant:

• Individualizuotą veido analizę ir ataskaitas;
• Grožio protokolus ir tobulinimo rekomendacijas;
• Odos priežiūros rutinas ir rekomendacijas dėl sudedamųjų medžiagų;
• Veido pratimus ir praktikas su vedimu;
• Veido masažo ir limfodrenažo rekomendacijas;
• Mokomąsias pamokas ir trumpus kursus;
• Informaciją apie grožį, odos priežiūrą, sveiką senėjimą, mitybą, gyvenseną ir gerą savijautą;
• Ekspertų konsultavimo ir konsultacijų funkcijas;
• Pažangos nuotraukas, pokyčių vaizdo įrašus ir palyginimo įrankius;
• Grožio planavimo ir praktinius skaitmeninius įrankius;
• Individualizuotas rekomendacijas, kai jos teikiamos;
• Atsisiunčiamus dokumentus ir išteklius;
• Kitą skaitmeninį turinį ar platformos funkcijas, suteikiamas aktyviems prenumeratoriams.

Jūs atsakote už tai, kad Jūsų paskyros informacija, el. pašto adresas, prisijungimo duomenys, pateikta informacija, įkeltos nuotraukos ir mokėjimo duomenys būtų tikslūs ir atnaujinti.

Jūs taip pat atsakote už savo prisijungimo duomenų konfidencialumą ir visus veiksmus, atliekamus naudojantis Jūsų paskyra.

5. Prenumeratos keitimas ir atšaukimas

Prenumeratą galite atšaukti bet kuriuo metu paskyros nustatymuose, jei tokia galimybė yra, arba susisiekę su mumis adresu hello@Perfectela.com.

Kad nebūtų imamas mokestis už kitą atsiskaitymo laikotarpį, turite atšaukti prenumeratą iki atitinkamos pratęsimo datos.

Jei neatšauksite prenumeratos iki 7 dienų bandomojo laikotarpio pabaigos, ji bus automatiškai pratęsiama už 59 € EUR kas 30 dienų ir tęsis, kol ją atšauksite.

Atšaukus prenumeratą, būsimi pratęsimo mokesčiai nebeimami, tačiau jau nuskaičiuotos sumos automatiškai negrąžinamos.

Jei atšauksite prenumeratą jau apdorojus pratęsimo mokėjimą, už nepanaudotą einamojo atsiskaitymo laikotarpio dalį pinigai nebus grąžinami, nebent taikomi teisės aktai numatytų kitaip arba grąžinimas būtų patvirtintas pagal taikomą Pinigų grąžinimo politiką.

Prenumeratą galite atšaukti vienu iš šių būdų:

• Paskyros nustatymai: prisijunkite prie savo Perfectela paskyros ir vadovaukitės atšaukimo instrukcijomis, jei jos pateiktos.
• El. paštas: susisiekite su mumis adresu hello@Perfectela.com.
• Mokėjimo platforma: prisijunkite prie atitinkamos mokėjimo platformos ir vadovaukitės jos atšaukimo instrukcijomis, jei jos pateiktos.
• App Store ar trečiosios šalies platforma: jei prenumeratą įsigijote per Apple App Store, Google Play ar kitą trečiosios šalies platformą, turite ją atšaukti tos platformos prenumeratos nustatymuose.

Gali būti, kad negalėsime Jūsų vardu atšaukti per trečiosios šalies platformą įsigytos prenumeratos, nebent atitinkama platforma mums tai leistų.

6. Automatinis pratęsimas

Įsigijus Perfectela, Jūsų prenumerata bus aktyvinta sėkmingai apdorojus Jūsų mokėjimą.

Už pradinį 7 dienų bandomąjį laikotarpį sumokėsite vienkartinę 9,99 € EUR bandomojo laikotarpio kainą.

Jei neatšauksite prenumeratos iki 7 dienų bandomojo laikotarpio pabaigos, ji bus automatiškai pratęsiama už 59 € EUR kas 30 dienų, mokestis imamas iš anksto.

Prenumerata bus pratęsiama kas 30 dienų, kol ją atšauksite.

Tiksli pratęsimo suma, mokėjimų intervalas ir prenumeratos sąlygos bus pateikti prieš Jums užbaigiant pirkimą ir taip pat gali būti patvirtinti Jūsų pirkimo patvirtinime, el. paštu atsiųstame kvite, paskyros valdymo skydelyje, programėlėje ar mokėjimo patvirtinime.

Jūs leidžiate mums arba mūsų mokėjimų tvarkytojui kas 30 dienų nuskaičiuoti periodinį 59 € EUR prenumeratos mokestį Jūsų pasirinktu mokėjimo būdu, nereikalaujant papildomo patvirtinimo prieš kiekvieną pratęsimo mokėjimą.

Jei mokėjimo nepavyksta apdoroti, galime pakartotinai bandyti nuskaičiuoti mokestį, paprašyti atnaujinti mokėjimo būdą, sustabdyti Jūsų prieigą, apriboti tam tikras funkcijas arba nutraukti Jūsų prenumeratą.

7. Pinigų grąžinimo politika

Perfectela, teikdama prenumeratos paslaugą, suteikia neatidėliotiną prieigą prie skaitmeninio turinio, individualizuotų funkcijų, veido analizės įrankių ir susijusių paslaugų.

Kadangi skaitmeninis turinys ir paslaugos tampa prieinami iš karto po įsigijimo ar aktyvinimo, prenumeratos mokesčiai paprastai negrąžinami, nebent grąžinti pinigus reikalaujama pagal taikomus teisės aktus arba grąžinimas patvirtinamas pagal taikomą Pinigų grąžinimo politiką.

7.1 Prenumeratos atšaukimas

Prenumeratą galite atšaukti bet kuriuo metu.

Atšaukus prenumeratą, prieiga prie prenumeratos turinio Jums gali likti iki einamojo apmokėto atsiskaitymo laikotarpio pabaigos, nebent nurodyta kitaip arba taikomi teisės aktai reikalauja kitaip.

Pasibaigus prenumeratai, veido analizės, Grožio protokolai, odos priežiūros rutinos, veido praktikos, pamokos, ekspertų rekomendacijos, pažangos stebėjimo įrankiai, individualizuotos rekomendacijos ir kitas į prenumeratą įtrauktas skaitmeninis turinys gali tapti neprieinami.

Tam tikra naudotojo pateikta informacija ar paskyros įrašai gali būti saugomi, kaip aprašyta mūsų Privatumo politikoje arba kaip reikalaujama pagal taikomus teisės aktus.

7.2 Prašymai grąžinti pinigus

Jei esate nepatenkinti Perfectela, galite paprašyti išnagrinėti pinigų grąžinimo galimybę susisiekę adresu hello@Perfectela.com.

Prašymas grąžinti pinigus negarantuoja, kad pinigų grąžinimas bus patvirtintas.

Pinigų grąžinimo sąlygos

Be teisių į pinigų grąžinimą, numatytų taikomuose teisės aktuose, teisę į pinigų grąžinimą galite turėti tik tuo atveju, jei tenkinamos visos toliau nurodytos sąlygos:

Europos Sąjungos (ES) šalyse gyvenantiems klientams taikomas 14 dienų nuo pradinio pirkimo pinigų grąžinimo laikotarpis, o už Europos Sąjungos (ES) ribų gyvenantiems klientams – 30 dienų nuo pradinio pirkimo.

• Įsigijote tiesiogiai mūsų svetainėje;
• Atsiskaitymo metu Jums buvo aiškiai pasiūlyta Perfectela pinigų grąžinimo garantija;
• Jūsų prašymas susijęs su pradiniu Perfectela pirkimu, o ne su pratęsimo mokesčiu, pakartotiniu periodiniu mokėjimu, vėlesniu prenumeratos laikotarpiu ar mokesčiu, nuskaičiuotu dėl to, kad neatšaukėte prenumeratos iki atitinkamos pratęsimo datos;
• Per taikomą pinigų grąžinimo laikotarpį po pradinio pirkimo susisiekiate su mumis el. paštu hello@Perfectela.com;
• Perfectela plano laikėtės bent 7 dienas iš eilės;
• Pateikiate pakankamai įrodymų, kad laikėtės plano pagal Pinigų grąžinimo politikoje aprašytus reikalavimus;
• Prašymą grąžinti pinigus siunčiate iš to paties el. pašto adreso, kurį naudojote planui įsigyti, arba kitaip pateikiate pakankamai informacijos, kad galėtume patikrinti Jūsų paskyrą.

Galime paprašyti Jūsų pateikti:

• Pirkimo įrodymą;
• Su Jūsų Perfectela paskyra susietą el. pašto adresą;
• Jūsų paskyros, programėlės, valdymo skydelio ar narių srities ekrano kopijas;
• Išsamią informaciją apie problemą, kilusią bandant pasiekti platformą, veido analizę ar prenumeratos turinį;
• Papildomą informaciją, pagrįstai reikalingą Jūsų prašymui grąžinti pinigus, paskyros veiklai, plano naudojimui, pirkimo duomenims ar atitikčiai sąlygoms patikrinti.

Išnagrinėsime Jūsų prašymą ir el. paštu pranešime, ar jis patvirtintas.

Jei prašymas bus patvirtintas, pinigai bus grąžinti pradiniu mokėjimo būdu, nebent mokėjimų tvarkytojas arba taikomi teisės aktai reikalautų kitaip.

7.3 Kaip įrodyti, kad laikėtės Perfectela plano

Kad galėtume išnagrinėti Jūsų prašymą grąžinti pinigus, galime paprašyti pateikti įrodymų, kad Perfectela plano laikėtės bent 7 dienas iš eilės.

Kad laikėtės plano, galite įrodyti tik atsiuntę mums savo Perfectela paskyros, programėlės, valdymo skydelio ar narių srities ekrano kopijas, rodančias, kad plano laikėtės bent 7 dienas iš eilės ir atlikote visas privalomas odos priežiūros rutinas, veido praktikas, pamokas, konsultacijas, savijautos įvertinimus, užsiėmimus, žingsnius ar kitas tuo laikotarpiu paskirtas plano veiklas.

Įrodymai turi būti siunčiami el. paštu hello@Perfectela.com iš su Jūsų pirkiniu susieto el. pašto adreso.

SVARBU

Tik įvykdę pirmiau aprašytus reikalavimus galite įgyti teisę į pinigų grąžinimą pagal taikomą Pinigų grąžinimo politiką.

Aiškumo dėlei, pinigų grąžinimo politika netaikoma, be kita ko, šiomis aplinkybėmis:

• Pamiršote atšaukti prenumeratą prieš ją pratęsiant;
• Persigalvojote;
• Per klaidą įsigijote netinkamą planą;
• Neturite pakankamai laiko laikytis Paslaugos plano ar naudotis Paslauga;
• Perfectela planas Jums atrodo per sunkus arba per lengvas;
• Tikėjotės kitokio turinio, funkcijų, rekomendacijų, analizės rezultatų ar kitų rezultatų;
• Nesutinkate su subjektyviais veido analizės ar rekomendacijos elementais arba esate jais nepatenkinti;
• Nepasiekiate savo tikėtų odos priežiūros, veido išvaizdos, grožio, geros savijautos, pasitikėjimo savimi ar kitų asmeninių rezultatų;
• Nebenorite toliau naudotis Paslauga;
• Anksčiau Jums jau buvo grąžinti pinigai pagal šią politiką;
• Nesilaikote Pinigų grąžinimo politikoje nustatytos tvarkos;
• Nepateikiate pakankamai pagrindžiančių įrodymų;
• Atsisakote laikytis pagrįstų mūsų klientų aptarnavimo komandos nurodymų;
• Įsigijote remdamiesi klaidingomis prielaidomis;
• Persigalvojote dėl netechninių priežasčių;
• Prieš pirkdami neperskaitėte pasiūlymo informacijos, Prenumeratos sąlygų, Paslaugų teikimo sąlygų ar atsiskaitymo lange pateiktos informacijos;
• Tikėjotės, kad po pradinio pirkimo daugiau mokesčių nebus;
• Manėte, kad prenumerata nebus automatiškai pratęsiama;
• Manėte, kad prenumerata pasibaigs automatiškai, jos neatšaukus;
• Neatšaukėte prenumeratos iki 7 dienų bandomojo laikotarpio pabaigos arba iki kito pratęsimo mokesčio nuskaičiavimo;
• Jūsų prašymas susijęs su pratęsimo mokėjimu, o ne su pradiniu pirkimu.

7.4 Negrąžinami mokesčiai

Pinigai nebus grąžinti, jei nesilaikysite pinigų grąžinimo tvarkos, atsisakysite laikytis pagrįstų klientų aptarnavimo komandos nurodymų arba prieš pirkdami nesusipažinsite su taikomomis Prenumeratos sąlygomis, atsiskaitymo lange pateikta informacija ar teisinėmis politikomis.

Pinigai taip pat nebus grąžinami vien dėl to, kad prenumerata buvo įsigyta per klaidą, remiantis klaidingomis prielaidomis, kad persigalvojote dėl netechninių priežasčių arba kad Paslauga nesuteikė Jūsų pageidaujamo subjektyvaus su grožiu ar išvaizda susijusio rezultato.

Finansinės prašymo grąžinti pinigus priežastys nepriimamos vien dėl to, kad neteisingai supratote, nepastebėjote ar nesusipažinote su atsiskaitymo lange ir taikomose teisinėse politikose pateiktomis bandomojo laikotarpio, prenumeratos, pratęsimo, atsiskaitymo ar atšaukimo sąlygomis.

Jei neatitinkate taikomų pinigų grąžinimo sąlygų, visi sumokėti prenumeratos mokesčiai negrąžinami ir neperleidžiami, nebent taikomi teisės aktai reikalautų kitaip.

Už nepanaudotą laiką, nenaudotą turinį, rezultatų nebuvimą, nepasitenkinimą veido analizės rezultatais ar individualizuotomis rekomendacijomis, atšaukimą vykstant bandomajam ar atsiskaitymo laikotarpiui ar bet kurią nepanaudotą prenumeratos laikotarpio dalį pinigai nebus grąžinami, kreditai nebus suteikiami, dalinis ar proporcingas pinigų grąžinimas nebus atliekamas, nebent taikomi teisės aktai reikalautų kitaip.

7.5 Pranešimas ES / JK gyventojams

Jei gyvenate Europos Sąjungoje arba Jungtinėje Karalystėje, pagal taikomus teisės aktus galite turėti tam tikrų imperatyviomis normomis užtikrinamų vartotojų teisių.

Užbaigdami pirkimą, aiškiai prašote nedelsiant suteikti prieigą prie skaitmeninio turinio ir skaitmeninių paslaugų ir pripažįstate, kad pradėjus vykdyti sutartį ir suteikus prieigą galite netekti įstatymuose numatytos teisės atsisakyti sutarties ar ją nutraukti tiek, kiek tai leidžia taikomi teisės aktai.

Nė viena šių Prenumeratos sąlygų ar Pinigų grąžinimo politikos nuostata neriboja jokių imperatyviomis normomis užtikrinamų vartotojų teisių, kurių teisiškai negalima panaikinti ar apriboti, įskaitant teises, kurios gali būti taikomos, kai skaitmeninis turinys ar skaitmeninės paslaugos turi trūkumų, neatitinka aprašymo arba nėra teikiami pagal taikomus teisės aktus.

7.6 Skundai ir ginčai

Su prenumerata susiję skundai ir ginčai bus nagrinėjami kuo greičiau, kiek tai pagrįstai įmanoma.

Pateikus skundą ar pradėjus ginčą, mokesčių ėmimas automatiškai nesustabdomas ir prenumerata neatšaukiama. Kad ateityje nebūtų imami mokesčiai, turite atskirai atšaukti prenumeratą iki kitos pratęsimo datos.

8. Prenumeratos sąlygų pakeitimai

Pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti šias Prenumeratos sąlygas.

Apie reikšmingus pakeitimus klientai gali būti informuoti el. paštu, pranešimu platformoje, pranešimu programėlėje, atnaujintu pranešimu svetainėje ar kitu tinkamu būdu.

Atnaujintos Prenumeratos sąlygos bus taikomos nuo pataisytoje versijoje nurodytos įsigaliojimo datos.

Tolesnis naudojimasis Perfectela įsigaliojus atnaujintoms sąlygoms bus laikomas sutikimu su tais pakeitimais tiek, kiek tai leidžia taikomi teisės aktai.

Kontaktai

Jei turite klausimų dėl šių Prenumeratos sąlygų, susisiekite su mumis adresu:

hello@Perfectela.com