Pinigų grąžinimo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. balandžio 29 d.
Pinigų grąžinimo sąlygos
Ši Pinigų grąžinimo politika taikoma tik tuo atveju, jei:
(a) įsigijote tiesiogiai mūsų svetainėje; ir
(b) atsiskaitymo metu Jums buvo aiškiai pasiūlyta pinigų grąžinimo garantija pasirinktam Perfectela planui.
Europos Sąjungos (ES) šalyse gyvenantiems klientams taikomas 14 dienų nuo pradinio pirkimo pinigų grąžinimo laikotarpis, o už Europos Sąjungos (ES) ribų gyvenantiems klientams – 30 dienų nuo pradinio pirkimo.
Ši Pinigų grąžinimo politika taikoma tik pradiniam pasirinkto Perfectela plano pirkimui. Ji netaikoma pratęsimo mokesčiams, pakartotiniams periodiniams mokėjimams, vėlesniems prenumeratos laikotarpiams ar mokesčiams, nuskaičiuotiems dėl to, kad neatšaukėte prenumeratos iki atitinkamos pratęsimo datos.
Be teisių į pinigų grąžinimą, suteikiamų taikomais teisės aktais, teisę į pinigų grąžinimą galite turėti tik tuo atveju, jei tenkinamos visos toliau nurodytos sąlygos:
- Per taikomą pinigų grąžinimo laikotarpį po pradinio prieigos prie pasirinkto Perfectela plano įsigijimo susisiekėte su mumis el. paštu hello@Perfectela.com.
- Pasirinkto Perfectela plano laikėtės bent 7 dienas iš eilės.
- Pateikiate pakankamai įrodymų, kad laikėtės plano pagal toliau esančiame skyriuje „Kaip įrodyti, kad laikėtės Perfectela plano“ aprašytus reikalavimus.
- Prašymą grąžinti pinigus siunčiate iš to paties el. pašto adreso, kurį naudojote planui įsigyti, arba kitaip pateikiate pakankamai informacijos, kad galėtume patikrinti Jūsų paskyrą.
Išnagrinėsime Jūsų prašymą ir el. paštu pranešime, ar jis patvirtintas. Jei prašymas bus patvirtintas, pinigai bus grąžinti pradiniu mokėjimo būdu, nebent mokėjimų tvarkytojas arba taikomi teisės aktai reikalautų kitaip.
Jei neatitiksite bent vienos iš pirmiau nurodytų sąlygų, Jūsų prašymas grąžinti pinigus gali būti atmestas.
Kaip įrodyti, kad laikėtės Perfectela plano
Kad laikėtės Perfectela plano, galite įrodyti tik tuo atveju, jei:
- Atsiunčiate mums savo Perfectela paskyros, valdymo skydelio, programėlės ar narių srities ekrano kopijas, rodančias, kad plano laikėtės bent 7 dienas iš eilės ir atlikote visas privalomas pamokas, odos priežiūros rutinas, veido praktikas, konsultacijas, savijautos įvertinimus, užsiėmimus, žingsnius ar kitas tuo laikotarpiu paskirtas plano veiklas.
- Įrodymai turi būti siunčiami el. paštu hello@Perfectela.com iš su Jūsų pirkiniu susieto el. pašto adreso.
Galime paprašyti papildomos informacijos, pagrįstai reikalingos Jūsų prašymui grąžinti pinigus, paskyros veiklai, plano naudojimui, pirkimo duomenims ar atitikčiai šios Pinigų grąžinimo politikos sąlygoms patikrinti.
Svarbu
Atkreipkite dėmesį, kad tik įvykdę pirmiau išvardytus reikalavimus galite įgyti teisę į pinigų grąžinimą pagal šią Pinigų grąžinimo politiką.
Aiškumo dėlei, ši Pinigų grąžinimo politika netaikoma, be kita ko, šiomis aplinkybėmis:
- Manote, kad neturite pakankamai laiko laikytis Perfectela plano;
- Perfectela planas Jums atrodo per sunkus arba per lengvas;
- Anksčiau Jums jau buvo grąžinti pinigai pagal šią politiką;
- Nesilaikote Pinigų grąžinimo politikoje nustatytos tvarkos;
- Nepateikiate pakankamai pagrindžiančių įrodymų;
- Atsisakote laikytis pagrįstų mūsų klientų aptarnavimo komandos nurodymų;
- Per klaidą įsigijote netinkamą planą;
- Įsigijote remdamiesi klaidingomis prielaidomis;
- Tiesiog persigalvojote dėl netechninių priežasčių;
- Nepasiekiate savo tikėtų odos priežiūros, veido išvaizdos, grožio, geros savijautos, pasitikėjimo savimi ar kitų asmeninių rezultatų;
- Esate nepatenkinti subjektyviais veido analizės rezultatais, individualizuotomis rekomendacijomis, grožio vertinimais, mokomąja medžiaga, veido pratimais, odos priežiūros rekomendacijomis ar konsultavimo turiniu;
- Prieš pirkdami neperskaitėte pasiūlymo informacijos, Prenumeratos sąlygų, Paslaugų teikimo sąlygų ar atsiskaitymo lange pateiktos informacijos;
- Tikėjotės, kad po pradinio pirkimo daugiau mokesčių nebus;
- Manėte, kad prenumerata nebus automatiškai pratęsiama;
- Manėte, kad prenumerata pasibaigs automatiškai, jos neatšaukus;
- Neatšaukėte prenumeratos iki taikomo bandomojo laikotarpio pabaigos arba iki kito pratęsimo mokesčio nuskaičiavimo;
- Jūsų prašymas susijęs su pratęsimo mokėjimu, o ne su pradiniu pirkimu.
Finansinės pinigų grąžinimo priežastys taip pat nepriimamos
Finansinės pinigų grąžinimo priežastys nepriimamos vien dėl to, kad neteisingai supratote, nepastebėjote ar nesusipažinote su atsiskaitymo lange ir taikomose teisinėse politikose pateiktomis prenumeratos, bandomojo laikotarpio, pratęsimo, atsiskaitymo ar atšaukimo sąlygomis.
Jei neatitinkate pirmiau nurodytų Pinigų grąžinimo politikos sąlygų, visi sumokėti prenumeratos mokesčiai negrąžinami ir neperleidžiami, nebent nurodyta kitaip arba taikomi teisės aktai reikalautų kitaip.
Už nepanaudotą laiką, nenaudotą turinį, rezultatų nebuvimą, nepasitenkinimą individualizuotomis rekomendacijomis ar analizės rezultatais, atšaukimą vykstant bandomajam ar atsiskaitymo laikotarpiui ar bet kurią nepanaudotą prenumeratos laikotarpio dalį pinigai nebus grąžinami, kreditai nebus suteikiami, dalinis ar proporcingas pinigų grąžinimas nebus atliekamas.
Pranešimas ES / JK gyventojams
Jei gyvenate Europos Sąjungoje arba Jungtinėje Karalystėje, pagal taikomus teisės aktus galite turėti tam tikrų imperatyviomis normomis užtikrinamų vartotojų teisių.
Užbaigdami pirkimą, aiškiai prašote nedelsiant suteikti prieigą prie skaitmeninio turinio ir skaitmeninių paslaugų ir pripažįstate, kad pradėjus vykdyti sutartį ir suteikus prieigą galite netekti įstatymuose numatytos teisės atsisakyti sutarties ar ją nutraukti tiek, kiek tai leidžia taikomi teisės aktai.
Nė viena šios Pinigų grąžinimo politikos nuostata neriboja jokių imperatyviomis normomis užtikrinamų vartotojų teisių, kurių teisiškai negalima panaikinti ar apriboti, įskaitant teises, kurios gali būti taikomos, kai skaitmeninis turinys ar skaitmeninės paslaugos turi trūkumų, neatitinka aprašymo arba nėra teikiami pagal taikomus teisės aktus.
Kontaktai
Turite klausimų? Susisiekite su mumis adresu: