Privatumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. balandžio 29 d.
1. Duomenų valdytojas
PMC Baltic FZ-LLC (LICENCIJOS NR.: 45001684) („mes“, „mus“, „mūsų“) yra duomenų valdytojas, atsakingas už Jūsų asmens duomenis.
Adresas: SFFO0507 Compass Building Al Shohada Road AL Hamra Industrial Zone-FZ Ras Al Khaimah United Arab Emirates El. paštas: hello@Perfectela.com
2. Kokių kategorijų asmens duomenis renkame?
Renkame tiek Jūsų savanoriškai pateiktus duomenis, pavyzdžiui, el. pašto adresą, vardą, nuotraukas, veido vaizdus, testo atsakymus ar profilio informaciją, tiek duomenis, automatiškai sugeneruotus Jums naudojantis Perfectela, pavyzdžiui, Jūsų IP adresą ar informaciją apie įrenginį.
2.1 Jūsų pateikiami duomenys
Asmens duomenis pateikiate, kai:
- registruojatės arba kuriate paskyrą;
- atliekate testus, pildote klausimynus, veido vertinimus, grožio vertinimus ar profilio laukus;
- įkeliate veido nuotraukas, pažangos nuotraukas, savijautos nuotraukas ar kitą vaizdinį turinį;
- įsigyjate Perfectela;
- naudojatės veido analizės, Grožio protokolo, konsultavimo ar individualizuotų rekomendacijų funkcijomis;
- kreipiatės į klientų aptarnavimo komandą;
- atsakote į mūsų el. laiškus;
- pateikiate atsiliepimus;
- pranešate apie techninę problemą.
2.2 Automatiškai renkami duomenys
Kaip mus radote
Renkame informaciją apie tai, kaip patekote į Perfectela, įskaitant nukreipiančias svetaines, reklamos kampanijas ar rinkodaros nuorodas.
Slapukai ir panašios technologijos
Naudojame slapukus, vietinę saugyklą ir panašias technologijas, kad pagerintume Jūsų naudojimosi patirtį. Daugiau informacijos rasite mūsų Slapukų politikoje.
Informacija apie naršyklę ir įrenginį
Automatiškai renkame techninę informaciją, įskaitant:
- IP adresą;
- naršyklės tipą;
- operacinę sistemą;
- įrenginio modelį;
- kalbą;
- laiko juostą;
- nukreipiančius URL adresus;
- naudojimo informaciją.
Mokėjimo informacija
Mokėjimus apdoroja mūsų trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjai. Mes nesaugome visų Jūsų mokėjimo kortelės duomenų.
Mūsų tvarkomi asmens duomenys
| Kategorija | Laukai | Tikslas | Teisinis pagrindas | Saugojimas |
|---|---|---|---|---|
| El. pašto adresas | Sukurti Jūsų paskyrą, pateikti analizės rezultatus ir siųsti su operacijomis susijusius el. laiškus | Sutartis, 6 straipsnio 1 dalies b punktas; sutikimas, 6 straipsnio 1 dalies a punktas, kai taikoma | Kol paskyra aktyvi arba 90 dienų nebaigtoms sesijoms | |
| Testo ir vertinimo atsakymai | quiz_answers, su grožiu susiję rūpesčiai, odos priežiūros informacija, profilio įvestys | Generuoti individualizuotas grožio įžvalgas, veido analizę, Grožio protokolus ir rekomendacijas | Sutartis, 6 straipsnio 1 dalies b punktas; sutikimas, 6 straipsnio 1 dalies a punktas; aiškus sutikimas, 9 straipsnio 2 dalies a punktas, kai informacija yra specialių kategorijų asmens duomenys | Kol paskyra aktyvi arba 90 dienų |
| Veido ir pažangos vaizdai | veido nuotraukos, savijautos nuotraukos, pažangos nuotraukos | Teikti veido analizės, individualizuotų rekomendacijų, pažangos stebėjimo ir palyginimo funkcijas | Sutartis, 6 straipsnio 1 dalies b punktas; sutikimas, 6 straipsnio 1 dalies a punktas, kai taikoma; aiškus sutikimas, 9 straipsnio 2 dalies a punktas, kai tvarkomi specialių kategorijų asmens duomenys | Kol egzistuoja paskyra arba iki ištrynimo |
| Individualizuotas rezultatas | result_segment, veido analizė, Grožio protokolas | Pritaikyti odos priežiūros rekomendacijas, veido pratimus, mokomąjį turinį ir plano veiklas | Sutartis, 6 straipsnio 1 dalies b punktas; teisėtas interesas arba sutikimas, kai taikoma | Kol paskyra aktyvi arba 90 dienų |
| Mokėjimo identifikatoriai | solidgate_order_id, solidgate_subscription_id, išsaugotos kortelės prieigos raktas | Apdoroti mokėjimus, prenumeratas ir pinigų grąžinimą | Sutartis, 6 straipsnio 1 dalies b punktas | 7 metai |
| Užsakymų istorija | suma, valiuta, produktas, būsena | Apskaita ir pirkimų istorija | Sutartis + teisinė prievolė | 7 metai |
| Pažangos duomenys | baigtos pamokos, rutinos, veido praktikos, pažangos būsena, savijautos įvertinimai, plano veikla | Tęsti naudotojo pažangą ir gerinti naudojimosi patirtį | Sutartis | Kol egzistuoja paskyra |
| Bendravimas su konsultante | klausimai, žinutės, konsultacijų istorija | Teikti individualizuotas grožio rekomendacijas ir atsakyti į naudotojų klausimus | Sutartis | Kol egzistuoja paskyra |
| Prisijungimo saugumas | email, IP adresas, bandymai prisijungti | Sukčiavimo prevencija ir saugumas | Teisėtas interesas | 30 dienų |
| Naudojimo analitika | įvykiai, aplankyti puslapiai ar ekranai, metaduomenys | Produkto tobulinimas ir analitika | Sutikimas | Iki 2 metų |
| Prenumeratos suteikiama prieiga | prenumeratos būsena, prieigos lygis | Suteikti prieigą prie įsigyto turinio ir funkcijų | Sutartis | Kol egzistuoja paskyra |
3. Kokiais tikslais tvarkome Jūsų asmens duomenis?
Jūsų asmens duomenis tvarkome toliau nurodytais tikslais.
3.1 Paslaugų teikimas
Suteikti prieigą prie Perfectela, individualizuotos veido analizės, Grožio protokolų, odos priežiūros rekomendacijų, veido mankštos programų, mokomojo turinio, struktūruotų kasdienių veiklų, ekspertų rekomendacijų, pažangos stebėjimo ir susijusių funkcijų.
3.2 Produkto individualizavimas
Analizuoti Jūsų pateiktą informaciją ir nuotraukas, generuoti individualizuotus veido analizės rezultatus, kurti Grožio protokolus ir pritaikyti odos priežiūros rekomendacijas, veido pratimus, mokomąjį turinį, konsultacijas ir plano veiklas.
Perfectela teikia grožio, geros savijautos ir mokomąsias rekomendacijas ir nėra skirta sveikatos būklėms diagnozuoti ar profesionalioms medicininėms, dermatologinėms ar estetinėms konsultacijoms pakeisti.
3.3 Tyrimai ir analitika
Suprasti, kaip naudotojai sąveikauja su Perfectela, ir tobulinti jos veikimą, turinį bei funkcijas.
3.4 Mokėjimų apdorojimas
Apdoroti pirkimus, bandomojo laikotarpio mokėjimus, prenumeratas, pratęsimus, atšaukimus ir pinigų grąžinimą.
3.5 Sukčiavimo prevencija ir saugumas
Aptikti neteisėtą prieigą, piktnaudžiavimą, sukčiavimą ar kitus saugumo incidentus.
3.6 Bendravimas
Siųsti su operacijomis susijusius el. laiškus, paskyros pranešimus, pranešimus apie analizės prieinamumą, klientų aptarnavimo atsakymus ir su paslaugomis susijusius pranešimus.
3.7 Rinkodara
Gavę Jūsų sutikimą, kai jis būtinas, galime siųsti naujienlaiškius, reklaminius pasiūlymus, Perfectela naujienas, odos priežiūros informaciją, grožio rekomendacijas, veido mankštos turinį ir mokomąją medžiagą.
3.8 Klientų aptarnavimas
Atsakyti į klausimus, skundus, prašymus atšaukti prenumeratą, prašymus grąžinti pinigus ir spręsti paskyros bei technines problemas.
3.9 Reklama
Vertinti reklamos veiksmingumą ir individualizuoti rinkodaros kampanijas, kai tai leidžia taikomi teisės aktai.
3.10 Teisinės prievolės
Kai to reikalauja teisės aktai, galime atskleisti informaciją valdžios institucijoms, teismams, reguliavimo ar teisėsaugos institucijoms.
4. Duomenų saugojimas ir perdavimas
Jūsų asmens duomenis saugome tik tiek, kiek būtina šioje Privatumo politikoje aprašytiems tikslams įgyvendinti, arba tiek, kiek reikalaujama pagal taikomus teisės aktus.
Uždarius Jūsų paskyrą ar ištrynus informaciją, tam tikra informacija gali laikinai likti atsarginių kopijų sistemose arba būti saugoma, kai tai būtina apskaitai, sukčiavimo prevencijai, ginčams spręsti, teisės aktų laikymuisi arba teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti.
Prireikus Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, taikant tinkamas apsaugos priemones. Priklausomai nuo gavėjo ir aplinkybių, šios priemonės gali apimti standartines sutarčių sąlygas, sprendimus dėl tinkamumo, ES ir JAV duomenų privatumo sistemą, kai taikoma, ar kitus teisiškai pripažintus perdavimo mechanizmus.
5. Tretieji asmenys, gaunantys duomenis
Asmens duomenimis dalijamės tik su paslaugų teikėjais, kurie padeda mums užtikrinti Perfectela veikimą. Jie tvarko asmens duomenis pagal taikomus teisės aktus, sutartinius įsipareigojimus ir, kai veikia kaip duomenų tvarkytojai, mūsų nurodymus.
| Paslauga | Vaidmuo | Perduodami duomenys | Vieta | Perdavimo mechanizmas |
|---|---|---|---|---|
| Solidgate | Mokėjimų tvarkytojas | Saugioje mokėjimo formoje įvesti mokėjimo kortelės duomenys, mokėjimo identifikatoriai, el. pašto adresas, pirkimo informacija | Paslaugos regionas | Tinkamos apsaugos priemonės, kai taikoma |
| „Google Tag Manager“, „Google Analytics“ / „Google Ads“ | Analitika ir reklama | Analitikos identifikatoriai, naudojimo informacija | JAV | ES ir JAV duomenų privatumo sistema, SCCs ar kitos tinkamos apsaugos priemonės, kai taikoma |
| „Meta Pixel“ / „Conversions API“ | Reklama | El. pašto adreso maišos reikšmė, įrenginio informacija, įvykiai | JAV | ES ir JAV duomenų privatumo sistema, SCCs ar kitos tinkamos apsaugos priemonės, kai taikoma |
| ActiveCampaign | El. laiškų pristatymas | El. pašto adresas, prenumeratos būsena, bendravimo veikla | JAV | Standartinės sutarčių sąlygos ar kitos tinkamos apsaugos priemonės, kai taikoma |
| PostHog | Analitika | Sesijos informacija, produkto įvykiai | ES | Duomenų laikymas ES ar kitos tinkamos apsaugos priemonės, kai taikoma |
| Supabase | Duomenų bazės priegloba ir tapatumo nustatymas | Naudotojų paskyros, prenumeratos, produkto duomenys, pažangos informacija, veido vaizdai ir pateiktas turinys | Projekto regionas | Tinkamos apsaugos priemonės, kai taikoma |
| Vercel | Svetainės ir programėlės priegloba; AI Gateway, nukreipiantis analizės ir konsultavimo užklausas | Techninė užklausos informacija, veido vaizdai, vertinimo atsakymai ir konsultantei skirtos žinutės, siunčiami tvarkyti | JAV | ES ir JAV duomenų privatumo sistema, SCCs ar kitos tinkamos apsaugos priemonės, kai taikoma |
| Google (Gemini) | DI veido analizė, ataskaitos ir vaizdų generavimas | Veido vaizdai, vertinimo atsakymai ir susijusios analizės įvestys | JAV | ES ir JAV duomenų privatumo sistema, SCCs ar kitos tinkamos apsaugos priemonės, kai taikoma |
| OpenAI | DI konsultantė | Konsultantei skirtos žinutės ir susijęs profilio kontekstas | JAV | ES ir JAV duomenų privatumo sistema, SCCs ar kitos tinkamos apsaugos priemonės, kai taikoma |
| Resend | Su operacijomis susijusių el. laiškų pristatymas | El. pašto adresas ir el. laiško turinys | JAV | ES ir JAV duomenų privatumo sistema, SCCs ar kitos tinkamos apsaugos priemonės, kai taikoma |
Taip pat galime atskleisti asmens duomenis profesionaliems konsultantams, valdžios institucijoms, reguliavimo institucijoms, teismams ar teisėsaugos institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.
Jūsų asmens duomenų niekada neparduodame.
6. Jūsų teisės
Pagal taikomus teisės aktus turite teisę:
- susipažinti su savo asmens duomenimis;
- ištaisyti netikslią informaciją;
- prašyti ištrinti Jūsų asmens duomenis;
- prašyti ištrinti veido vaizdus ir pažangos nuotraukas;
- apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti su tam tikra duomenų tvarkymo veikla;
- bet kuriuo metu atšaukti sutikimą, kai duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu;
- gauti savo asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu formatu;
- pateikti skundą savo vietos priežiūros institucijai.
Ištrynus tam tikrą informaciją, įskaitant veido vaizdus, veido analizės duomenis ar paskyros informaciją, gali būti neįmanoma suteikti kai kurių Perfectela funkcijų.
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis adresu hello@Perfectela.com. Galime paprašyti informacijos, pagrįstai reikalingos Jūsų tapatybei patikrinti.
7. Kontaktinė informacija
Jei turite klausimų dėl šios Privatumo politikos ar Jūsų asmens duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis: